التسوية الاستثنائية: قدّمت طلبي، وماذا الآن؟

سورايا محمدي · منسقة مجال التشغيل في Ubuntu Canarias · ٨ دقائق قراءة

رسم توضيحي لملف فيه وثائق وهاتف يعرض مراحل إجراء إداري وتقويم وظرف رسالة.

هذا الدليل موجّه لمن قدّموا طلبهم بالفعل. يشرح المرحلة التي قد يكون فيها ملفك، وكيف تتابعه، وماذا تفعل إذا طُلبت منك وثائق إضافية، والأهم: ما الذي يُستحسن أن تحضّره من الآن لنهاية السنة الأولى.

أولاً: في أي مرحلة طلبك؟

تقديم الطلب ليس مثل قبوله للدراسة. هذا الجدول يساعدك على معرفة مكانك:

ما الذي لديك	ماذا يعني	هل يمكنني العمل؟
فقط وصل التقديم (الورقة أو البريد الإلكتروني الذي حصلت عليه عند التقديم)	تم استلام طلبك، لكن لم تبدأ دراسته بعد	لا
إشعار بدء الإجراء (comunicación de inicio، ويُسمّى أيضاً «admisión a trámite»)	بدأت دراسة طلبك	نعم، في كل إسبانيا، كموظف/ة أو كعامل/ة لحسابك الخاص
القرار (resolución)	يوجد رد نهائي: بالموافقة أو بالرفض	حسب الرد (نشرح ذلك أدناه)

ومع إشعار بدء الإجراء، يمنحك الضمان الاجتماعي تلقائياً رقم الضمان الاجتماعي (NUSS) إذا لم يكن لديك. بهذا الرقم يمكن لأي شركة أن تسجّلك، ويمكنك طلب البطاقة الصحية من مركزك الصحي.

كيف تتابع ملفك

ادخل إلى الصفحة الرسمية Consultar mi expediente (متابعة ملفي).
تحتاج إلى رقم الملف. يصل عادةً برسالة نصية أو بالبريد الإلكتروني. إذا قدّمت في مكتب البريد (Correos) وليس لديك الرقم، جرّب الرقم المكتوب على وصلك.
إذا ظهرت عبارة «en trámite» (قيد المعالجة)، فهذا أمر عادي. معناه أن ملفك ما زال مفتوحاً.

تصلك رسائل الإدارة بالطريقة نفسها التي قدّمت بها: إذا قدّمت عبر الإنترنت بشهادة رقمية، تصلك في المكتب الإلكتروني؛ وإذا قدّمت عن طريق جمعية أو مختص، تصل إليهم؛ وإذا قدّمت في Correos أو في الضمان الاجتماعي، تصلك برسالة إلى العنوان الذي أعطيته. راقب صندوق البريد هذا وأبقِ هاتفك وبريدك الإلكتروني فعّالين.

إذا طلبوا منك وثائق

أحياناً تطلب الإدارة أوراقاً إضافية: إثباتاً أنك كنت في إسبانيا، أو وثيقة مترجمة، أو دفع الرسوم. يُسمّى هذا requerimiento أو subsanación.

لا تهمله. تذكر الرسالة عدد الأيام المتاحة لك للرد. إذا لم ترد في الوقت المحدد، قد يتوقف ملفك أو يُحفَظ.
يمكنك تسليم الوثائق عبر الإنترنت في Mercurio (تحتاج إلى شهادة رقمية) أو في مكتب Correos معتمد، بدون موعد مسبق.
إذا ساعدتك جمعية أو مختص، أخبرهم فور استلامك الرسالة.

إذا تم قبول طلبك للدراسة: يمكنك العمل

إشعار بدء الإجراء يسمح لك بالعمل من تلك اللحظة. بعض الشركات تطلب البطاقة (TIE) قبل توقيع العقد، لكنها ليست ضرورية في هذه المرحلة. إذا طلبوها منك، يمكنك أن تريهم إشعار بدء الإجراء والصفحة الرسمية للوزارة التي تشرح ذلك.

ننصحك أيضاً بـالتسجيل كباحث/ة عن عمل في خدمة التوظيف الكنارية (SCE). يساعدك ذلك في إيجاد عمل ودورات تدريبية، وقد يكون مهماً للخطوة التالية عند انتهاء السنة الأولى.

مرّت أكثر من ثلاثة أشهر ولا يوجد رد؟

تنص القاعدة على أن أمام الإدارة ثلاثة أشهر للرد. إذا لم ترد، يمكن اعتبار الطلب مرفوضاً بـ«الصمت الإداري»، وهذا يسمح بتقديم طعن.

الأهم هو التالي: حسب الوزارة، يبقى التصريح المؤقت سارياً إلى أن يصدر قرار نهائي مكتوب. أي إذا كان لديك إشعار بدء الإجراء، فإن التأخير لا يسلبك حق الإقامة والعمل.

هناك مئات الآلاف من الملفات المعلّقة في كل إسبانيا، ولا يبدو أن هناك ترتيباً واضحاً. تأخر ملفك لا يعني أن هناك مشكلة. وقبل تقديم طعن بسبب الصمت، استشر مختصاً أو جمعية تقدّم الاستشارة في شؤون الأجانب.

إذا تمت الموافقة

لديك شهر واحد من تاريخ القرار لطلب بطاقة هوية الأجنبي (TIE) لدى الشرطة الوطنية. يجب أخذ البصمات في مركز الشرطة بموعد مسبق. المواعيد صعبة الحصول، لذلك ابدأ البحث عن موعد فور حصولك على القرار.

عادةً سيطلبون منك:

قرار الموافقة مطبوعاً؛
استمارة EX-17 معبّأة وموقّعة؛
وصل دفع الرسوم (النموذج 790، الرمز 012)؛
صورة شخصية حديثة بخلفية بيضاء؛
جواز سفرك الأصلي.

إذا كان لديك طلب لجوء (حماية دولية) مفتوح، لا تسحبه بنفسك قبل الوقت. يجب التنازل عنه فقط بعد الموافقة على التسوية، عند طلب البطاقة. إذا كان لديك شك، استشر أولاً.

ما لا يعرفه كثيرون: حضّر للسنة الثانية من الآن

مدة التصريح سنة واحدة، ولا يُجدَّد مثل التصاريح الأخرى. قبل انتهائه يجب أن تنتقل إلى تصريح إقامة آخر. يمكن تقديم الطلب خلال الشهرين السابقين لانتهاء صلاحيته أو خلال الأشهر الثلاثة التالية.

ما سيُطلب منك في ذلك الوقت سيعتمد أساساً على أمر واحد: هل عملت، أو تعمل الآن، أو تبحث عن عمل بشكل نشط. لذلك من الأفضل أن تبدأ من الآن، حتى لو بقيت أشهر:

احتفظ بكل عقودك وكشوف رواتبك. اطلب من حين لآخر سجلّك المهني (vida laboral) لتتأكد أنك مسجّل/ة.
سجّل كباحث/ة عن عمل وحافظ على تسجيلك محدّثاً.
شارك في دورات لتعلّم الإسبانية أو للبحث عن عمل أو للتكوين المهني، واحتفظ بالشهادات. في صفحتنا التكوين المجاني ننشر دورات في غران كناريا.
إذا لم تجد عملاً، استعلم عن تقرير جهود الاندماج الصادر عن حكومة جزر الكناري. في بعض الحالات يساعدك على الاستمرار.
انظر جيداً إلى التواريخ في قرارك ودوّنها في مكان آمن. لا تنتظر إلى آخر لحظة.

إذا رُفض الطلب

إذا كان الرد بالرفض، ينتهي التصريح المؤقت. اقرأ القرار حتى آخره: فيه نوع الطعن الذي يمكنك تقديمه ومهلته. المهلة قصيرة عادةً، غالباً شهر واحد، لذلك اطلب استشارة قانونية بأسرع وقت.

احذر ممن يطلب المال «لتسريع» ملفك

لا أحد يستطيع أن يجعل ملفك يتقدّم أسرع مقابل المال. احذر ممن يعدك بذلك، أو يطلب مدفوعات بدون فاتورة، أو يحتفظ بوثائقك الأصلية.

هناك جمعيات تساعد مجاناً. تنشر الوزارة قائمة بالمتعاونين المجانيين في شؤون الأجانب. وإذا كان سؤالك عن ملفك، يمكنك أيضاً استخدام استمارة الاستفسارات الرسمية.

إذا لم تعرف من أين تبدأ، راسلنا على info@ubuntucanarias.org وسنرشدك إلى المكان المناسب لطلب المساعدة في حالتك.

روابط رسمية

هذا الدليل معلومات عامة تقدّمها Ubuntu Canarias ولا يغني عن الاستشارة القانونية الفردية. قوانين الأجانب تتغيّر كثيراً. تحقّق دائماً من المعلومات في المصادر الرسمية.

تمت مراجعة المعلومات في 18 أكتوبر 2026.

شارك على شبكاتك