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Bono Social électrique : ce que c'est et qui peut le demander

Ubuntu Canarias · 3 min de lecture

Une personne tient une facture d'électricité à côté d'une calculatrice sur une table en bois.

La facture d'électricité pèse lourd dans beaucoup de foyers. Il existe une aide que peu de personnes connaissent, ou qu'elles ne demandent pas parce qu'elles pensent ne pas y avoir droit : le Bono Social Eléctrico. C'est une réduction sur la facture pour les foyers à faibles revenus ou dans certaines situations familiales.

Les personnes migrantes peuvent-elles le demander ?

Oui, à condition de remplir les conditions. La nationalité ne décide pas, à elle seule, si vous y avez droit. Il faut en revanche un document d'identité en cours de validité (DNI ou NIE) : une personne sans NIE ne pourra pas en faire la demande à son nom.

Ce qu'il faut

  • Un DNI ou un NIE en cours de validité.
  • Être inscrit(e) au registre municipal (empadronamiento) dans le logement où vous vivez habituellement.
  • Que le contrat d'électricité soit à votre nom.
  • Avoir le tarif réglementé (PVPC) ou demander à y passer.
  • Remplir les conditions de revenus ou familiales.

L'un des obstacles les plus fréquents, c'est le contrat. Si vous louez une chambre ou si le contrat d'électricité est au nom du propriétaire, vous ne pourrez pas demander l'aide, même si vous remplissez toutes les autres conditions. Mieux vaut le vérifier avant de rassembler les papiers.

Documents généralement demandés

Le formulaire de demande signé, le DNI ou NIE des membres du foyer concernés et le certificat d'inscription au registre municipal (certificado de empadronamiento). Selon le cas, aussi le livret de famille (libro de familia) ou un document équivalent, le titre de famille nombreuse ou d'autres documents attestant d'une situation particulière.

Bono Social thermique

C'est une aide financière pour le chauffage, l'eau chaude ou d'autres usages de l'énergie dans le logement. Il n'est pas nécessaire de la demander séparément : elle est versée aux personnes qui bénéficient du Bono Social électrique et remplissent les conditions.

Où le demander

La demande se fait auprès d'un fournisseur de référence (comercializadora de referencia). Aux Canaries, le plus courant est Energía XXI : energiaxxi.com/es/bono-social.

Il existe aussi d'autres fournisseurs de référence. Si votre contrat est avec une compagnie du marché libre, vous devrez d'abord passer au tarif réglementé.

Si vous avez des questions

Chaque situation est différente. Si vous ne savez pas si vous remplissez les conditions ou si vous avez un problème avec un document, écrivez-nous et nous regarderons cela avec vous.

Ubuntu Canarias partage ces informations pour faciliter l'accès aux ressources et aux aides pour les personnes migrantes et les familles qui peuvent en avoir besoin.

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Nous accompagnons les personnes migrantes dans leur processus d'intégration sociale, professionnelle et communautaire aux îles Canaries.

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